APRIL International gewinnt drei neue Auszeichnungen bei den Global Business Review Awards 2022

Mit ihrer Online-Plattform für die Angebots- und Vertragserstellung gewinnt APRIL International die Auszeichnung „Excellence in Innovation for Health Insurance in Asia 2022“

Bei APRIL setzen wir uns dafür ein, mit digitalen Innovationen unseren Kunden und Partnern die bestmögliche Servicequalität anzubieten. Im Rahmen dieses Engagements haben wir eine neue Plattform eingeführt, die es unseren Kunden und Vermittlern ermöglicht, online Angebote für unser meistverkauftes Versicherungsprodukt MyHealth International zu erstellen und den Leistungsumfang an ihre persönlichen Bedürfnisse anzupassen. Durch diesen 100% digitalen Abschlussvorgang erhalten unsere Kunden ihre Versicherungsbescheinigung umgehend per E-Mail zugesandt.

Die Möglichkeit für unsere Kunden, den Vertragsabschluss in einem vollständig digitalen Prozess durchzuführen, ist einer der wichtigsten Hebel unserer digitalen Transformation. Wir verbessern dadurch nicht nur die Benutzerfreundlichkeit, sondern ermöglichen kürzere Abschlussprozesse und erhöhen somit die Abschlussrate über alle Vertriebskanäle.

Easy Claim erhält die Auszeichnung „Innovativste Krankenversicherungs-App in Asien 2022“

Easy Claim wurde 2018 eingeführt und ist derzeit die am besten bewertete Versicherungs-App auf dem asiatischen Markt. APRIL-Kunden können über eine einzige App auf alle ihre Versicherungsleistungen zugreifen, von der Einreichung von Leistungsanträgen bis hin zu telemedizinischen Dienstleistungen oder der Suche nach medizinischen Leistungserbringern. Um die sich schnell entwickelnden Bedürfnisse unserer Kunden zu erfüllen, werden fortlaufend Optimierungen und neue Funktionalitäten eingeführt.

„Easy Claim ist eine der wichtigsten Komponenten unseres Leistungsversprechens, das es uns ermöglicht, unseren Kunden den Zugang zu hochwertiger Gesundheitsversorgung zu erleichtern. Mit der App regen wir unsere Kunden dazu an, medizinische Leistungserbringer aus unserem Netzwerk zu nutzen, wo sie nach Vorzeigen ihrer Versichertenkarte vom bargeldlosen Service profitieren. Sie können zudem auch eine Telekonsultation anfordern oder eine zweite medizinische Meinung einholen“, erklärt Diane Ricart, leitende Geschäftsführerin (COO) von APRIL International Care Asia. „Dies sind nur einige der vielen Funktionen der App.“

Easy Claim hat in den letzten Jahren bereits mehrere Auszeichnungen erhalten:

1. Beste Krankenversicherungs-App Asien-Pazifik 2020

2. Marketing-Initiative des Jahres 2020

3. Service-Initiative des Jahres 2020

APRIL International wird als beste Krankenversicherungsgesellschaft für digitale Transformation in Asien 2022 ausgezeichnet

„In den letzten Jahren hat APRIL verstärkt Initiativen zur Integration digitaler Technologien auf allen Ebenen unserer Wertschöpfungskette ergriffen. Das hat die Art und Weise, wie wir arbeiten und unseren Kunden einen Mehrwert bieten, grundlegend verändert“, kommentiert Romain Di Meglio, Geschäftsführer (CEO) von APRIL International Care Asia.

„Unser Ziel ist es, ihnen die wichtigsten digitalen Lösungen zur Verfügung zu stellen, um ihnen den Zugang zur Gesundheitsversorgung zu erleichtern und qualitativ hochwertige Dienstleistungen zu erbringen. Auch aus operativer Sicht werden unsere Prozesse immer effizienter, von der Policenausstellung bis hin zum Underwriting oder der Schadenbearbeitung. Damit können wir unsere Kunden besser und schneller bedienen.“

Über die Zeitschrift Global Business Review

Das Global Business Review Magazine ist ein Online-Printmagazin, das sich auf Neuerungen und Informationen in aufstrebenden Finanz-, Bank- und Technologiemärkte konzentriert. Das Magazin bietet Nachrichten, Features, Analysen und Interviews aus Branchen und Unternehmen auf der ganzen Welt.

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