Tous vos services dans une application
Vivre à l'étranger peut être une aventure passionnante. Elle ouvre la porte à de nouvelles expériences et à des perspectives différentes. Cependant, il peut être difficile de trouver le bon médecin à l’étranger. Les barrières linguistiques et culturelles rendent parfois la communication difficile. Comment s'assurer que vous avez accès à des soins de qualité, où que vous soyez ?
Grâce à notre service de téléconsultation, vous pouvez entrer en contact avec un professionnel de santé agréé dès que vous en avez besoin. Ce service gratuit est disponible en quelques clics grâce à notre application Easy Claim.
Trop d’attente pour un simple rendez-vous chez le généraliste ? Pas envie d’avancer près de 200 $ pour consulter un médecin ? Besoin de parler à un professionnel de santé qui parle votre langue ? Ou tout simplement, envie de rester au chaud ?
Pensez à notre service gratuit de téléconsultation, disponible 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7, y compris les week-ends et les jours fériés, peu importe où vous vous trouvez.
70 % des cas sont résolus par téléphone et ne nécessitent pas d'examen physique.
Des incertitudes concernant un diagnostic émis par un premier médecin ? Besoin de vérifier qu’un traitement proposé est bien approprié ?
Obtenez un deuxième avis médical ! Depuis votre appli Easy Claim, vous pouvez solliciter l’avis d’un médecin expert. Il vous livrera ses conseils au regard de votre situation dans un délai maximum de 24 heures. Secret médical et confidentialité des données assurées !
Xavier, expat à Taïwan, a testé notre service de téléconsultation... Découvrez son expérience :
Pour quelles raisons avez-vous opté pour la téléconsultation plutôt que pour un RDV médical "classique" ?
Je vis à Taïwan où la médecine est de grande qualité mais où il est assez difficile d’avoir un dialogue de plus de 30 secondes avec un médecin. En gros, soit vous êtes malade et on vous soigne, soit vous ne l’êtes pas et ils ne comprennent pas pourquoi vous venez. Donc la téléconsultation m’a été très utile pour identifier le problème et savoir, ensuite, vers quel spécialiste me tourner avec quelles questions précises. Comme à Taïwan la médecine est très efficace quand vous savez où frapper, mon problème est actuellement réglé !
Quelle est votre impression sur la réponse médicale qui vous a été apportée par le médecin ?
Excellente. J’ai eu un premier échange; suite à quoi j’ai pu envoyer des documents supplémentaires par email et ensuite un nouvel échange. Le tout en français avec des explications très didactiques et claires.
Pensez-vous avoir davantage recours à la téléconsultation à l’avenir ?
C’est certain.
Nous nous appuyons sur l’expertise de notre partenaire Teladoc Health, leader mondial de télémédecine qui dispose d’équipes médicales parlant plus de 30 langues dans 175 pays, déjà utilisé par plus de 43 millions de personnes.
Grâce à leur réseau de plus de 50 000 médecins spécialistes, vous êtes sûr de pouvoir bénéficier d’un service médical fiable où que vous soyez.