FAQ : Souscription & Renouvellement

FAQ : Souscription & Renouvellement

Sommaire

  1. Quels documents sont nécessaires pour souscrire un contrat en ligne ?

  2. Comment obtenir une facture acquittée ?

1. Quels documents sont nécessaires pour souscrire un contrat en ligne ?

Pour souscrire un contrat en ligne vous devez vous munir :

  • du RIB sur lequel vous souhaitez que vos remboursements soient versés

  • du RIB sur lequel vous souhaitez que la cotisation soit prélevée si vous optez pour un règlement fractionné par prélèvement sur un compte en France

  • de votre carte bancaire

Si vous êtes soumis à des formalités médicales, pensez à nous indiquer tous les éléments (dates, traitements effectués…) susceptibles d’être utiles au traitement de votre dossier.

2. Comment obtenir une facture acquittée ?

Vous pouvez télécharger vos factures depuis votre Espace Assuré en accédant à la rubrique "Cotisations" puis cliquez sur la période souhaitée pour accéder à votre document.