FAQ : Documents & Attestations
Sommaire
1. Comment télécharger mes documents ?
Vous pouvez télécharger plusieurs documents sur votre Espace Assuré en allant dans la rubrique "Contrat" puis en cliquant sur "Documents".
Vous pourrez notamment télécharger :
votre Carte assuré au format Wallet
votre Guide assuré
vos garanties et Conditions générales
votre Attestation d'assurance
une attestation médicale confidentielle
une demande d’accord préalable
un formulaire de demande de remboursement
2. Comment obtenir ma Carte assuré ?
Vous avez deux possibilités pour accéder à votre Carte assuré au format Wallet :
En vous connectant à l'application Easy Claim et en cliquant sur l'icône en haut à droite de votre écran, vous pourrez alors la télécharger sur votre smartphone et la présenter si nécessaire
En vous connectant sur votre Espace Assuré et en accédant à la rubrique "Contrat" puis "Télécharger ma carte Wallet".
3. Comment obtenir une attestation d'assurance ?
Vous avez la possibilité de télécharger votre Attestation d'assurance depuis l’appli Easy Claim en accédant la rubrique "Mon contrat" puis en cliquant sur "Télécharger mon certificat d'assurance".
4. Comment obtenir une attestation d'assurance spécifique ?
Si vous souhaitez une attestation spécifique pour une université, ou une demande de visa pour la Chine par exemple, nous vous invitons à nous contacter ici.
