APRIL International est heureux d'annoncer sa reconnaissance distinguée aux prestigieux Insurance Asia Awards 2024, remportant les titres de Initiative de service client de l'année et d'Agence de gestion de l'année à Hong Kong.
Les Insurance Asia Awards récompensent les réalisations et innovations les plus remarquables dans le secteur de l'assurance à travers l'Asie. Le succès d'APRIL International lors de cette édition renforce sa position de leader de l'industrie et son engagement envers l'excellence.
"Le prix de l'Initiative de service client de l'année est un témoignage de notre engagement envers l'amélioration continue et l'excellence du service client," commente Charles Michel Gauthier, Directeur des opérations régionales d'APRIL International en Asie.
"Notre récente refonte de l'application Easy Claim a considérablement amélioré sa fonctionnalité, offrant à nos membres une expérience utilisateur améliorée avec tous les services d'assurance accessibles dans une seule application. Depuis son lancement en 2018, Easy Claim a amélioré la gestion des soins de santé pour les membres, offrant des fonctionnalités telles que des consultations de télé-santé 24h/24 et 7j/7, du conseil en gestion du stress, et la possibilité de demander un deuxième avis médical. Ces améliorations garantissent que nos membres ont accès à des solutions de santé complètes et accessibles."
"Être nommé Agence de gestion de l'année est une étape importante pour APRIL International," commente Romain Di Meglio, Directeur général régional d'APRIL International en Asie.
"Cette distinction reconnaît notre leadership et notre expertise dans le secteur de l'Assurance Maladie Privée Internationale, démontrant notre capacité à offrir des solutions de santé flexibles et à générer une croissance significative sur le marché régional. En partenariat avec des assureurs locaux de confiance, nous adaptons les solutions de santé conformes pour chaque marché, garantissant la tranquillité d'esprit de nos clients. Notre approche stratégique nous permet de répondre aux besoins uniques de chaque région, en offrant des options de soins de santé personnalisées et flexibles. Cet engagement envers l'excellence et l'innovation garantit que nos clients reçoivent les normes de soins de santé et de soutien les plus élevées."