Häufig gestellte Fragen: Versichertenportal
Inhaltsverzeichnis
Wie kann ich das Passwort für das Versichertenportal zurücksetzen?
Wie finde ich meine Versicherungsbescheinigung im Versichertenportal?
1.Wozu dient das Versichertenportal von APRIL International?
Das Versichertenportal ermöglicht es Ihnen, alle administrativen Schritte im Zusammenhang mit Ihrem Vertrag zu verwalten.
Ihr Versichertenportal APRIL International ermöglicht es Ihnen:
Die Vertragsunterlagen einzusehen
Ihre Leistungsanträge einzureichen und zu verfolgen
Ihre Versicherungsbescheinigung herunterzuladen
Ihre Versicherungsleistungen durch Herunterladen der Allgemeinen Versicherungsbedingungen einzusehen
Ihre letzten Beiträge einzusehen und die Beitragsrechnungen herunterzuladen
Ihre Bankverbindung zu ändern
Ihre Beiträge zu bezahlen
Den Vertragsabschluss unserer zeitlich befristeten Versicherungslösungen zu verwalten
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2. Wie logge ich mich in mein Versichertenportal ein?
Nachdem Sie Ihren Vertrag abgeschlossen haben, wird Ihnen eine Bestätigungs-E-Mail an die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse geschickt, die auch als Ihr Benutzername dient. Klicken Sie auf den Link, um Ihr Passwort festzulegen. Sobald Sie ein Passwort festgelegt haben, wird Ihr Konto aktiviert und Sie können sich einloggen.
Beachten Sie bitte, dass Ihr Benutzername und Ihr Passwort für den Versichertenbereich und die Easy Claim App dieselben sind.
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3. Wie kann ich das Passwort für das Versichertenportal zurücksetzen?
Sie können das Passwort für Ihr Versichertenportal zurücksetzen, indem Sie auf diesen Link klicken.
Geben Sie die mit Ihrem Vertrag verknüpfte E-Mail-Adresse ein und bestätigen Sie diese. Eine E-Mail zum Zurücksetzen des Passworts wird Ihnen zugesandt.
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4. Wie finde ich meine Versicherungsbescheinigung im Versichertenportal?
Sie haben die Möglichkeit, Ihre Versicherungsbescheinigung aus Ihrem Versichertenportal herunterzuladen:
Gehen Sie im Versichertenportal von APRIL International auf die Rubrik „Vertrag“.
Klicken Sie unter „Unterlagen“ auf „Versicherungsbescheinigung“, um sie herunterzuladen.
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