La distribución: en el centro de nuestro modelo de corredor mayorista

La red de corredores locales que hemos construido desde nuestros inicios y nuestra capacidad para liderarla son uno de los pilares del grupo.

Gracias a nuestra experiencia en nuestros mercados principales, así como a nuestro profundo conocimiento de las necesidades de nuestros clientes, ofrecemos productos de seguro atractivos y segmentados para satisfacer todas las necesidades que hay en el sector de los seguros.

Reconocidos por nuestra innovación en la experiencia del cliente y nuestro dominio del proceso omnicanal, nos esforzamos constantemente por desarrollar soluciones que faciliten la contratación de seguros.

Para apoyar el desarrollo de nuestros socios, hemos creado APRIL ON: más que una extranet, esta plataforma digital les proporciona vías de venta optimizadas, tanto en el mercado de préstamos como en el de salud.

Una herramienta única, que ofrece un asesoramiento personalizado y respuestas adaptadas que cubren el 100 % de las necesidades de los asegurados.

El Marketplace APRIL ha sido diseñado para que los seguros sean más fáciles tanto para el corredor como para sus clientes. Más que un simple comparador de tarifas, permite a los corredores ofrecer a sus clientes una selección de soluciones, bajo la marca APRIL o bajo la marca de otra aseguradora. Se clasifican según su nivel de idoneidad, en función de la tarifa pero también de varios otros criterios, vinculados a las necesidades reales de sus clientes.

Los pilares del modelo APRIL

Concepción

Pensamos y construimos soluciones específicas adaptadas a las necesidades de los asegurados, y lo hacemos solos o con socios externos según las necesidades: productos de seguros, servicios complementarios, etc. El cuidado que ponemos en la experiencia del cliente refleja la razón de ser de APRIL: hacer que la contratación de seguros sea más fácil.

Distribución

Ofrecemos diferentes soluciones a nuestros asegurados para adaptarnos a la evolución de los hábitos y el comportamiento de los consumidores:

• Distribución intermedia: a través de más de 15.000 corredores en Francia, creando así la principal red de socios de distribución.

• Digital Direct: para estar más cerca de los asegurados. 

• Corretaje Directo: a través de nuestra filial APRIL Entreprise y nuestra red de agencias APRIL Mon Assurance en Outre-Mer. 

Gestión

En nuestro nombre o en el de terceros, gestionamos la integralidad de los contratos de nuestros clientes finales (indemnizaciones, reclamaciones, etc.). Soluciones que combinan lo mejor de la tecnología y de las relaciones humanas, para cumplir una doble ambición: la calidad del servicio y la satisfacción del cliente.